我都不明了為什麼，啥也沒干，就自動給我續費了389元。重點是啥扣款信息也沒有！莫名遇到APP會員自動續費后，何小姐發微博吐槽。這筆自動扣款發作在5月1日，但何小姐直到9月3日晚上才發明。
何小姐給客服打了一早上電話，但對方的回應都是系統不認可退款申請。何小姐搞不懂，自己遇到被續費，退款為啥就不能被認可？
何小姐的遇到不是孤例。比年來，一些APP或網站玩起套路式自動續費，消費者被扣款卻毫無知情；開通付費會員時只需動動手指，百家樂賺錢技巧取消時卻被搞得暈頭轉向。在某搜索引擎上，《勞工》以會員自動續費為關鍵詞搜索，找到相關結局約167萬個。此中，內容根本上為網友提問和支招如何取消自動續費，很多還配有操縱圖解，程序頗為繁瑣。
套路滿滿，總有一款套住你
當前，越來越多的APP開啟付費會員制。而此中，自動續費套路多會合在視頻、音頻類APP百家樂介紹中。
梳理發明，APP們的套路重要有兩類：一是默認勾選續費，卻將取消進口藏太深；二是選擇免費試用即意味著接納訂閱，并自動續費。
下載一款熱點音樂APP發明，在其會員中央，手機用戶買入音樂包可選擇持續包月、6個月和12個月。界面下方有一行白色小字，寫明訂閱自動續費，并被默認勾選。不少消費忽視了手動點擊取消勾選，造成次月自動扣費。
前不久，劉晨為了取消某視頻APP的會員自動續費，上網查攻略請求援助網友。當初沒留神，發明自己被續費了。后來把整個APP翻了個遍，竟然找不到取消主動續費的進口。后來在網友的指點下，才找到取消的想法。但假如不進行二次查抄，險些沒有辦成。劉晨說，只要不注意，縱然主動取消了，也會被再次誘導續費。
小衛則是入了免費試用的坑。小衛此前在APP熱點搜索中發明了一款付費採用軟件，下載后打開該APP，首頁精通位置寫著3天免費試用，并出現一個免費試用的按鈕。
剛點完免費試用，APP就發出彈窗：您現在已訂閱此項目，并顯示為期1年的訂閱將以193元的代價續期。
小衛發出問題：這是已經給我扣費訂閱了嗎？這和我們尋常所懂得的免費試用不一樣啊。
免費試用不等于自動續費，特別是在沒有以合乎邏輯方式示知消費者的場合下。杭州律協互聯網信息專委會主任吳旭華表示，為了保衛消費者正當權益，商家應當在試用期滿正式開始收費之前，同樣以明示的方式叮囑和示知消費者。
開通一時爽，取消卻分多步走
依照很多APP的條例，假如消費者沒有注意到默認勾選，百家樂玩法經驗不提防選擇了持續包月，可隨時取消。那麼，取消該如何操縱？
在網上不少攻略中，網友依據經驗支招。取消一般有兩種道路：在手機建置中找到iTunesStore與AppStore-Apple，察看Apple中的訂閱，取消訂閱；在第三方支付渠道如或支付寶的支付建置中，解約該APP的自動扣款或免密支付。
發明，這兩種取消方式都不在APP自己的頁面內進行，而是需要借助其他渠道。以在支付寶中解約自動扣款為例，解約過程需要進行6步操縱，這與開通會員時的一鍵支付、自動續費時的無需操縱形成鮮明對比。
取消自動續費還可能意味著也取消了部門權益。有網友就稱買入了某視頻網站會員后，一旦取消和會員賬戶相綁定的銀行賬號，就會立馬降級為平凡會員，且一分錢都追不返來。
在聚投訴黑貓等投訴平臺，看到，針對消費者的雷同投訴，商家對此的回應均是：平臺方在消費者買入前已提示自動扣費或試用即訂閱，用戶點擊即典型批准。消費者則吐槽，所謂的提示從位置、顏色、字號來看，往往并不精通。
據了解，本年施行的電子商業法對此已有明確制定：電子商業經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務作為默認批准的選項。
競爭加劇，商家打了擦邊球
對于消費者在採用APP過程中被自動續費和難以取消服務等疑問，吳旭華表示，提供商品或服務的APP經營者已涉嫌違背電子商業法的制定，侵犯了用戶的知情權、選擇權。
平臺可以做的許多，關鍵在于愿不愿意去做。網經社電子商業研究中央法律權益部助理解析師蒙慧欣直言，在贏利眼前，往往陪伴而來的是平臺需要蒙受更多的社會責任，行政監管處罰等只是一時止癢，買入服務以及售后的完善，還需要平臺自覺。蒙慧表示，平臺應在買入百家樂 最強 打法界面新增取消該項服務選項，免除沒有必須的步驟，并在下一次扣款前盡到示知義務。
近期，內地挪動互聯網大數據公司QuestMobile發表了《2024付費市場半年教導》。教導顯示，包含有在線視頻、娛樂直播、網絡K歌等在內的泛娛樂行業付費百家樂 操盤手市場規模已達千億級。截至2024年6月，在線視頻用戶規模已過份9億，此中付費用戶占比188%。
龐大的在線用戶人數底細下，是互聯網市場競爭的暗流涌動。吳旭華以為，這也是不少APP平臺打擦邊球來綁架消費者的理由。一些APP平臺懷著僥幸心理，但願能夠快速從用戶這里收取費用；另一方面，不少消費者在被坑之后沒有及時拿起法律的戰器正常維權。同時，電商法實施之后，不少行政監管部分還在試探結算，尚未拿出有效的監管措施對此類行為進行嚴肅打擊。
也許在一段時間內平臺賺錢快，可是假如是以妨害消費者正當權益的方式來進行，早晚會被消費者發明并拋棄，終極也是得不償失。吳旭華說。
