12月18日晚，微博話題#遊戲因超前點播被告狀#登上熱搜。在此之前，愛奇藝已因相同疑問，被用戶告狀。
近日，因大熱劇《慶余年》付費超前點播惹眾議，遊戲視頻和愛奇藝差別進行了回應。
12月17日，在本年新文娛新消費年度峰會上，處于輿論風口浪尖的遊戲視頻和愛奇藝均表示，實在，付費超前點播的初衷是為了知足用戶的多元和深層次需求，并承認在消費者心理把握上做得不夠好。
遊戲視頻副總裁王娟表示，未來我們將進一步優化并提拔會員的服務體驗，給大家帶來更多優質的內容與貼心的服務。愛奇藝副總裁、自制劇開闢中央總經理戴瑩則指出，未來但願能更多考慮到用戶的心理，做好排播的設計和示知工作。
不過，遊戲視頻和愛奇藝現在并未直接拋卻超前點播，僅取消了50元始終提前較會員多看6集的付費方式，保存了額外支付3元集超前點播的方式。
對此，多位《慶余年》觀眾在接納《國際金融報》采訪時表示仍無法接納，一部門以為沒有必須為了提前看而付費，一部門則直接轉向了盜版資本，甚至有部門原先已買入了超前點播的消費者由於輿論陰礙也開始出現抵制心理。
吃相丟臉被批
充會員便是為了不看廣告，提前看劇集，目前愛奇藝又推出超前點播，會員也要付費，陰礙了我的用戶體驗。由於在愛奇藝推出更多付費特權后，原先的會員權益就被稀釋了、貶值了。一位愛奇藝會員王雨(假名)向《國際金融報》表白了其憤慨。
事實上，有不少消費者均和王雨持相似觀點。并且，不少原先為支援正版而充值視頻會員的用戶因不滿愛奇藝和遊戲視頻推出超前點播開始轉而尋找盜版資本觀看。據王雨透露，目前，盜版資本的更新速度甚至比付費超前點播更快。
值得一提的是，已有消費者對愛奇藝提起了訴訟。據《國際金融報》了解，提告狀訟的消費者是愛奇藝的忠實用戶，其恰恰是一名律師。該律師在翻看了愛奇藝的《愛奇藝VIP會員服務協議》(下稱《協議》)后，發明《協議》內多處存在違背《合同法》40條制定的形式條款，比如第31第二款約定的愛奇藝有權基于自身運營謀略改變全部或部門會員權益、適用的用戶設施終端很明顯違背了公正原則，嚴重侵害了遠大消費者的正當權益，應屬無效。
《協議》中對會員權益更換的條約
《協議》中針對超前點播的條約
據悉，《協議》在12月8日剛進行過版本更新，而這正是《慶余年》推出超前點播的前三天。
無獨占偶，12月18日，微博博主邏格斯logics發文，稱已經告狀遊戲，要求確定遊戲視頻超級影視VIP會員服務協議下的多條條款，并補償經濟損失500元。
不同化付費將成常態
事實上，此次《慶余年》推真人百家樂作弊出的超前點播并非開創，本年暑期檔最火的劇集《陳情令》也曾在大結果時推出過超前點播，一集6元，全部看完需要付費30元。
影視產業研究專家彭侃向《國際金融報》表示，這次超前點播發憤了部門觀眾超額消費和提前消費的潛力。公然數據顯示，《陳情令》的超前點播最后率領了200余萬人買入，遊戲視頻一試水就掙了6000余萬元。
此外，《沒有秘密的你》以及《從前有座靈劍山》等劇也都采取了超前點播的模式。
彭侃表示，面臨熱劇，費錢可以提前看，從商務邏輯層面來說無可厚非，由於內容付費是一種被認證過的商務模式，通過這種方式來盈利沒有錯。并且，視頻網站此舉并沒有剝奪原先的會員權利，只是說在會員根基上再次提供增值服務，更況且，用戶實在有自主選擇權，平臺也不是強制讓用戶超額消費和超前消費，沒有強制性實在在法律律例和商務運營上便是合乎邏輯的。
從行業良性發展的角度看，彭侃以為，也需要這種不同化付費方式，由於視頻網站往往由於投入巨大而陷入長期賠本的狀態，假如沒有更好的商務模式支撐，行業也無法良性發展。
公然數據顯示，百家樂大小愛奇藝長期處于營業收入較快增長，但賠本也在連續連續不斷擴大的局面。2024年，愛奇藝營業收入為250億元，同比增長近44%，但賠本額高達9061億元，同比下滑1425%。本年前三季度，愛奇藝營業總收入近215億元，同比增長1968%；歸母凈利潤為-783億元，同比下滑32%。2024年至本年前三季度，愛奇藝已累計賠本近263億元。
作為視頻網站三巨頭，遊戲視頻、優酷視頻與愛奇藝一樣，同樣面對財務逆境。
至于為何此次《慶余年》超前點播遭到了劇烈的反對，彭侃以為是由於愛奇藝和遊戲視頻此次沒有照顧到用戶體驗。之前，《陳情令》的超前點播僅限于大結果，且只需要30元就可以看完，用戶的接納度相對高一些，而這次《慶余年》從劇情中間段就開始超前點播；另有，愛奇藝和遊戲百家樂現金版評價視頻沒有設定好超前點播的條例，讓用戶憂慮以后會不會有更多加價行為。
固然遭遇了麻煩，但彭侃以為，付費點播正在逐步成為中國網絡視頻市場不可或缺的一部門。在國外，多層次、不同化的收費已經成為了Netflix等視頻網站的常態，相信這也是今后內地視頻網站的一個常態。
不過，當前在不同化付費領域，內地視頻網站還需要向海外視頻網站多取經。一位海外視頻網站會員用戶向《國際金融報》表示，海外的視頻網站在用戶體驗上做得對照好，比如Netflix的會員也分差異檔次，但差異檔次的會員區別百家樂 變牌并不在可看的影片和劇集，而是在視頻區分率和音效上。而且，海外視頻網站在不同化付費方面的條例規定方面也加倍成熟，內地俄羅斯套娃式的付費現象極度陰礙用戶體驗。
會員漲價或迫在眉睫
為了緩解財務逆境，除了試水付費超前點播，愛奇藝還在醞釀會員費漲價。
本年11月底，愛奇藝會員及海外業務群總裁楊向華向媒體公然表示，中國視頻網站市場會員代價普遍定價很低，大約是美國平臺的代價的五分之一，甚至低于東南亞泰國、越南的單價。針對此現象，楊向華坦承，愛奇藝正在醞釀會員費用上漲，不去除率先提價，但并無時間表。
據悉，愛奇藝當前的會員代價規定于2024年，原價為20元月(除iOS用戶，下同)，對標的是那時5元的盜版DVD，之后從未提價，這個代價連續了8年。愛奇藝CEO龔宇曾指出目前人均看視頻的時間都呈倍數增長，縱然是盜版DVD代價都在上漲，愛奇藝會員費上漲無可厚非。
現在，愛奇藝是優愛騰三大視頻網站中會員定價最高的，而優酷視頻和遊戲視頻(當前會員費均為每月15元)尚未提出提價策劃。有解析以為，這種場合下率先提價，愛奇藝或面對消費者買不買賬的疑問。
在財經網發表的一項微博用戶投票中，針對用戶可否接納視頻網站漲會員費的疑問，在投票的近40萬人中，有近93%的用戶都選擇了不接納，此中不少用戶以為內地視頻網站的會員費不能直接對標國外，由於在視頻產品和服務質量方面都有一定的差距。
也有部門消費者以為，比擬連續不斷推出更多需要付費才能擁有特權的會員服務，會員費漲價實在加倍容易被人接納。
