2024年10月汽車門網共計收到車企質量投訴4931宗,TOP10車企投訴2380宗,約占總體投訴的483。從投訴榜單看,前十車企中六成投訴量上漲。此中一汽-民眾蟬聯首位,投訴疑問以大燈亮度缺陷、變速箱異響頓挫、機電管理單位故障為主戰勝 百 家 樂;上汽民眾維持第二,疑問會合在車內異味、機電管理單位故障方面;吉祥汽車排名第三,車身生銹、販售欺詐、變速箱異響為重要投訴疑問。
第一名:一汽-民眾434宗
代表故障:大燈亮度缺陷、變速箱異響頓挫、機電管理單位故障
汽車質量投訴點評:一汽-民眾本月投訴量較上月有所降落,為434宗,速騰仍是其投訴主力。車身及電氣層面和變速箱關連投訴居多,占比過份60。大批探岳車主表明大燈亮度缺陷,且旗下其他車型變速箱異響頓挫、機電管理單位故障疑問突出。
第二名:上汽民眾409宗
代表故障:車內異味、機電管理單位故障
汽車質量投訴點評: 熱銷車型朗逸、途觀L和帕薩特投訴量高于同品牌產物,大批朗逸車主投訴車內異味嚴重,尤其是2024款車型。除車內異味以外,機電管理單位故障也相對嚴重,重要展現在帕薩特、途觀L車型中。
百 家 樂 好 路第三名:吉祥汽車 251宗
代表故障:車身生銹、販售欺詐、變速箱異響
汽車質量投訴點評:吉祥汽車比年已發展為自主品牌頭部車企,但依舊存在不少疑問。
吉祥本月位居投訴排行榜第三名,帝豪、博越、帝豪GL等熱銷車型都遇到車主投訴,投訴疑問會合體現在車身及電氣、辦事、變速器層面。
第四名:上汽通用別克203宗
代表故障:中控儀表臺脫膠開裂、啟動機異響
汽車質量投訴點評:上汽通用別克老款凱越中控儀表臺脫膠開裂疑問連續增量,至今仍有許多車主投訴。另有,英朗啟動機異響也相對突出,產物質量有待增加。
第五名:長城汽車194宗
代表故障:車身生銹、車機故障、允諾不兌現
汽車質量投訴點評:本月長城汽車投訴量有所上升,旗下冠線上百家軍車型哈弗H6熱銷之下的疑問也曝光無遺,不少車主反饋長城汽車產物存在車身生銹、車機故障等疑問。另有,在售后辦事方面,長城汽車也因允諾不兌現觸發車主不平被大批投訴。
第六名:廣汽豐田189宗
代表故障:儀表臺開裂、變速箱異響頓挫
汽車質量投訴點評:廣汽豐田旗下凱美瑞投訴量遠超于同品牌其他車型,這重要受老款凱美瑞儀表臺開裂疑問陰礙。另有,大批車主吐槽變速箱異響頓挫疑問,合作近日再次顯露的豐田車型大面積召回場合,豐田品質岌岌可危。
第七名:北京今世182宗
代表故障:車身生銹、啟動機異響、辦事立場差
汽車質量投訴點評:北京今世本月投訴量略有降落,旗下熱銷車型領動、途勝的投訴量相對突出。此中車身及電氣和辦事疑問投訴占對照高,重要體現在車身生銹、啟動機異響、辦事立場百家樂 割禾青差等方面。
第八名:奇瑞汽車177宗
代表故障:車身生銹、變速箱異響頓挫
汽車質量投訴點評:奇瑞汽車作為老牌自主車企,旗下產物固然不少,但產物質量卻并不理會想。本月奇瑞汽車投訴量為177宗,此中被車主投訴最多的疑問是車百 家 樂 line 群身生銹、變速箱異響頓挫。
第九名:廣汽本田173宗
代表故障:啟動機異響、車身生銹
汽車質量投訴點評: 廣汽本田本月投訴量同樣呈上漲趨勢,為173宗,較上月微增359。雅閣、飛度等高銷量車型投訴量也最多,尤其啟動機、車身及電氣層面的疑問突出,具體體現為啟動機異響、車身生銹等。
第十名:一汽-民眾奧迪168宗
代表故障:啟動機漏防凍液、車身漏水、車內異味
汽車質量投訴點評:奧迪雖為鋪張品牌,但在產物質量上被大批車主吐槽。尤其是車身及電氣、啟動機層面的疑問投訴最多。大批車主反饋啟動機漏防凍液、車身漏水、車內異味等場合。