新春佳節之際，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶，一場沒有硝煙的戰役正在進行。中國電信唐山分公司快速配置疫情防控工作，積極規定疫情時期網絡維護保障方案，在嚴格做好自身防控工作的同時，堅定為客戶提供優質服務，助力抗擊疫情，同舟共濟渡難關。
中國電信唐山分公司裝維團隊作為唐山市年輕文明龍寶 百家樂號一員，堅定以爭當服務標兵，青春供獻社會為己任，主動沖鋒在任務最艱巨、環境最危險的第一線。大年頭三，面臨為唐山市新型冠狀病毒肺炎定點醫院唐山遷安人民醫院告急架設通訊線路的工作任務，作為共產黨員的遷安裝維副班長主動請纓，引領幾名裝百家樂怎麼下注維兄弟降服心理壓力，成立黨員突擊先鋒隊，在做好防護措施下全力投入醫院通訊百家樂下三路線路的安裝、調測工作，僅僅用時4個小時便順利完百家樂機率公式工通訊線路的開通；大年頭四，在發明唐山百家樂心態調整首例確診病例后，路北裝維班組、建維組與市公司積極溝通，通力配合，僅用時七個多小時即完工唐山市衛健委遠程記憶平臺對接專線開通任務，響應之快、效率之高，得到了市衛健委、市公司領導的高度認可。自除夕至今，各區縣裝維隊伍24小時輪流在崗，全市共處理各類故障1000余條，無一例因防護不到位類投訴，周到細致的服務得到用戶的一致贊揚。
疫情便是號召，防控便是責任，在得知中國電信唐山分公司裝維服務人員直面疫情、依然奮斗在通信保障第一線后，唐山市書協李智永主席十分昂揚，欣然題詞：將通訊進行究竟！并將中國電信服務理念專注服務，用戶至上八個大字揮筆寫下，以鼓舞依然奮戰在服務一線的裝維兄弟！
