報導 2024–11 113912 記者 邱建齊 新聞
美而快(5321)與米斯特(2941)皆從衣飾電商起家，固然前者從衣飾再跨入保健品及餐飲等非衣飾領域，後者則連續展店並成長多品牌衣飾，但兩者有志一同的都是積極進行虛實混合(OMO)讓線上與線下相輔相成，因此今(2024)年以來的發展幅度遠優於B2C綜合電商平臺。
美而快前8月合併營收年增14%，此中8月合併營收年增32%寫單月第三高，電商事業體營收更創下新高，在電商事業體多角化經營下，包含有生涯選物、商務品牌、網紅品牌三大業務營收都百家樂投注秘訣帶來不亂功勞，尤以生涯選物體現最為強勁，重要受惠於主推保健商品熱銷，公司表明，生涯選物商品包含生涯保健食物家居乾淨等，以直播「隨播隨買」、FB直播「FB+1」等行銷方式搭配網紅拉升花費者對商品的注目度、打造熱銷品。
美而快指出，商務品牌自套用OMO商務模式後，實體店及官網的花費率及回購率均明顯發展，百家樂平局條件加上不固定期限與網紅KOL配合推出聯名商品及舉行特賣會推出促銷事件等行銷手段，品牌業績體現穩健；網紅品牌憑藉粉絲黏著度高，在流量變現的營運模式推進下販售體現不亂。另有，公司持股50%的義大利私廚「INITA」以義大利烹飪為出發點，交融日本及臺灣食材文化，自2024年揭幕以來大受好評，更於本年2024年臺灣米其林指南中獲米其林一星肯定。
米斯特本百家樂體驗金網站年前8月營收年增57%，上半年EPS 235元遠勝去(2024)年同期的104元，重要來自多品牌手段功勞，除本年上半年新增1個品牌、下半年不去除再推出1個品牌，本年預測成長兩個新品牌、品牌總數可望到達5個；上半年4個品牌共展了9家門市、下半年各品牌仍將連續展店。
米斯特營運手段聚焦在「多品牌、全通路」，跟著連續展店、實體店面營收比重連續攀升，法人指出，線上營收比重已降至低個位數，實體店面則由早期街邊店轉往自帶人流的百貨商場，也使經營效率明顯增加。米斯特累計線上會員人數約 120萬、4個品牌合計有55間實體店。
米斯特總經理林瑞達(資料照)表明，以臺灣零售來講，線上線下比例大約28，但以公司來講，一直覺得此刻是全通路時代，不太能去分誰的功勞多一點，以內部制度來講是兩個業務單元會彼此競爭，不是隊伍征戰好的想法，並發明許多公司虛實整合做不起來，很大的來由就在這裡。
林瑞達指出，米斯特走全通路，所以有時候線上廣告不一定導到官網結帳是最好的，有的客人在官網可能原先花費2,000元，到線下門市有辦事人員販售提名及整體搭配辦線上百家樂心得事，客單價可能翻為4,000元，而且線上可能只有3~4%的轉換率，到了線百家樂跟單投資下則是30~40%的轉換率，一樣的廣告把人導到線下有時功效更好。全通路的概念應當是兩端相互幫助，有可能花費者在門市買入完後參加數位會員卡，哪天若不想出門就在網路上訂購，這也算是門市助攻線上。
