廊坊電信高下抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情戰役打響以來，安次營銷中央第一時間響應，全面配置防控工作，以為人民服務的政治責任感和使命感，全員一心，眾志成城，積極投身奮戰在各項疫情防控工作中。
奮戰一線，網絡保障刻不容緩
安次營銷中央高度珍視疫情時期的網絡保障工作，面向各級防控指揮部分、重點醫院，成立聯動網絡保障團隊。加強通訊網絡與設施的監控與巡檢，保證7*24小時網絡監測，及時開展網絡優化調換和擴容，全心知足通訊需求，幫助打贏疫情防控這場沒有硝煙的戰爭。對安次區黨、政、軍等23家客戶以及重點接入層光纜和重點機房出入局光纜進行疫情巡檢；對客戶故障響應時間以及處理時限按客戶級別做出要求，區縣建維人員在發作故障后要求15分內響應，30分鐘內達到現場，平凡級別業務要求在120分鐘內覆原，級別業務必要在SLA時限內完工業務覆原。工作時期需要配戴符合要求的防護口罩、手套等防護措施，對採用車輛方位盤，把手，和相關按鈕進行消毒處理，確保防護消毒全面，無死角。對工作人員體溫丈量每日不少于2次。工作完工后進行洗手、消毒等防疫動作。疫情當前，我們在崗。抗擊疫情不松懈，網絡保障保萬全。
百家樂打纜 聰明賦能，信息化應用有力支撐
自疫情爆發以來，安次政企組積極響應、高效落實公司關于疫情防控的指示精神和規范動作，開展本區共抗疫情雷戰行動。鑒于疫情防控工作的特殊性，依據初期推廣場合進行了深入解析與溝通，梳理出了本區域黨政、企業存量客戶，規定優先級分離至每名客戶經理。并于29日召開了組內云會議，梳理規定對應話術，以共抗疫情、免費開通云會議為切入點，優先完工醫療衛生單位、街道就事處、教育單位三方面的41家重點單位的回訪工作，并于2日內完工了全部存量用戶回訪，共計18家免費採用云會議系統，此次行動樹立了企業的優良形象，體現了電信企業責任負責，得到用戶一致好評。
防范疫情，優質服務不打烊
營業：在疫情時期，安次主廳正常營業，營業員們整齊著裝，苦守崗位，分公司告急調度多方渠道采購到3000只防護口罩發放到一線員工手中。7個店長身先士卒，主動給自己排班，一直苦守陣地。對營業廳人員，每日規劃2班倒，對值班人員的出行、吃飯、防護、消毒等多方面進行提醒和要求。對營業廳環境，遵照公司嚴格要求，每日用84消毒液對廳內進行全面消毒；對值班人員和進廳人員丈量體溫，登記入冊；戴好口罩，4小時更改一個；每日勤洗手，多次用消毒稀釋水擦拭桌面及廳內設施，并示知用戶已消毒，為用戶提供安全的環境和滿意的服務。
裝維：疫情突發，安次裝維班組快速響應，分組排班，建置班長值班制，每日對辦公區進行3次消毒，每日丈量監控體溫，對裝維員的運動路線、上門處理工單數據進行匯總留存。為保障裝維兄弟的安全，主管趙廣建在第一時間買入了100個口罩，得到大家的一致認可。因疫情防控，有部門小區無法進入，為了盡快辦理用戶的網絡疑問，他們聯系客戶辯白理由，并親身與物業和社區進行溝通，保障用戶的正常採用。2月4日，接到安次區醫院工單，需要新增發燒部分，安裝2部電話，聽到和防控疫情有關，裝維主管和客戶經理聯盟配置，調和裝維員立刻行動，預備好工具，做好自身防護，直奔現場，終極辦理了難題。客戶對電信高度擔當的精神極度打動，連連贊嘆央企負責，安次裝維在關鍵期間為疫情防控支撐做出了表率。雷同的事例還有許多，安次電信人用自己的實際行動為疫情的防控工作提供了通訊保障，固然每個人的氣力是微賤的，但涓涓溪流匯成大海，終極將形成戰勝疫情的磅礴氣力。
存量：我已開工，遠程辦公。安次維系組積極響應公司命令，在家里進行存量用戶的回訪工作。2月4號由維系主管將2月混合到期的明細分配至營業廳和代理商，并下派到維挽系統，組織店面開展線上續約工作。要求各包片維系經理關注店面的回訪進度和續約質量，每百家樂破解秘法日6點前各自回復進度。要求維系經理負起責任，遠程辦公要不折不扣的做好店面的查詢與支撐工作。預測2月8號完工首輪回訪，依據店面回訪功效進行明細二次分配，務必保證疫情時期到期用戶續約率百家樂技巧教學。保證營業代理商維系傭金的獲取。
沖鋒在前，安次黨員到一線
為保障業務發展、有效防範疫情，安次營銷中央依照市公司工作配置，支部黨員帶頭沖在前，由支部書記牽頭，在加強組織領導，發揮堡壘作用方面作出了明確要求。開工第一天，為保證營業、裝維一線崗位工作人員的身體康健與正常經營工作，安次支部黨員羅華、劉鶴松為營業廳、四個農村支局裝維人員進行防護物資增補配發。作為主管裝維的副經理羅華，還特意提醒每位裝維人員保衛自己、注意安全，同時耐心做好對用戶的辯白工作。此外，安次支部書記齊景輝通過云會議格式召開劃小承包擔當人會線上百家樂真錢議，傳達公司會議精神，并聽取了各個劃小承包擔當人對團隊成員當前狀態、防疫需求及工作落實場合的匯報，要求各承包單元擔當人務必當真做好防疫工作，按要求執行遠程辦公、按時消毒、抗疫物資領取及採用規范等事項，所有支局需依照公司要求落實每項工作。安次支部通過為一線及時配送防護物資及召開線上云會議，樹立各劃小承包單元防控疫情的決心。防控需求便是沖鋒號！安次黨支部努力發揮支部戰斗堡壘作用，黨員以嚴謹科學的防控措施落實防疫工作，時歐博國際娛樂城刻沖鋒在前！
在這個特殊的春節，安次營銷中央積極負責央企責任，為各級政府和企事業單位抗擊疫情的通訊需求提供快速響應和保障，與全國人民同舟共濟，守望互助，眾志成城抗擊疫情。守好用戶至上，專注服務的初心，抗擊疫情，安次電信人在行動！
