四川省成都市龍泉山城市森林公園丹景山觀景臺。王 曦攝上圖游客在吉林省吉林市萬科松花湖度假區的彩虹滑道玩耍。顏麟蘊攝(發)右圖山東省榮成市桑溝灣泓泰國家級海洋牧場內，游客在觀光體驗。王 凱攝
為保證游客的康健和安全，請參觀游客務必提前預約，如無預約，請勿入園……為了應對新冠肺炎疫情，景區門票預約制度加快落地，無預約，不出游漸成公共旅游新常態。跟著我國旅游市場穩步有序復蘇，公共旅游懇切和需求連續開釋，包含有預約制度在內的聰明旅游公眾服務網絡和諧臺作用日益凸顯。
預約制度大范圍應用
我在公共號上預約了上午的門票，和以前比擬，感到景區更有秩序了。周末帶父母到北京香山公園游覽的王小姐說：不過預約時需要填寫地位證號碼等個人信息，這讓我有些顧慮。此外，像我父母這個年紀的老人，基本不懂線上預約。
預約卡 利 百家樂 試 玩 版制度意味著參觀人數受限，門票收入大幅縮水。同時，室外開放型景點如何科學、精準地算計最大游客承載量也是個困難。某景區擔當人通知。
預約制度的有效實行需要一系列硬件、軟件配套設備來支撐，例如線上購票退票系統、線下二維碼檢票系統和地位證驗證系統、景區內的智能監管與導覽系統等，整個業務流程需要重新進行梳理。中國社會科學院旅游研究中央特約研究員王笑宇表示。
游客的顧慮、景區的迷惑、專業的考驗……在多重因素陰礙下，盡管國家履行預約制度已久，卻一直難以在全國遍及。早在2025年出臺的《關于促進聰明旅游發展的傳授意見》就提出，勉勵博物館、科技館、旅游景區運用聰明旅游手段創建門票預約制度。2025年出臺的《關于進一步發憤文化和旅游消費潛力的意見》明確提出，到2025年，5A級國有景區全面實行門票預約制度，推動旅游景區提質擴容。
新冠肺炎疫情暴發，加快了預約制度落地。本年4月，文旅部與國家衛健委聯盟印發的《關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開下班作的告訴》明確要求所有旅游景區創建完善預約制度，通過實時通訊工具、手機、景區官網、電話預約等多種渠道，履行分時段游覽預約，率領游客距離入園、錯峰旅游。
政策要求、形勢所需，門票預約、分時游覽制度在全國旅游景區實現大范圍應用。例如，山東省運行A級旅游景區門票預約平臺實現各大景區的資本整合和預約服務；貴州省推出一碼游貴州全域旅游聰明平臺方便游客預約。
中國旅游研究院調研數據顯示，本年端午節時期，有817%的游客體驗了預約，較勞動節時期提高43個百分點，此中714%的游客以為預約體驗很好。部門未能預約到門票的游客表示雖有失望，但對預約出行予以懂得與支援。
旅游服務更安全優質
不是堵在路上，便是癱在景區。熱點景點人滿為患、超負荷款待，陰礙旅游質量，長期以來飽受詬病。
預約制度是邁向優質旅游的新出發點。中國旅游研究院景區研究專家戰冬梅表示，景區門票預約制度是對景區和游客的雙保衛，在保衛景區文物和天然資本的同時，讓游客獲得更安全、更豐富、更有尊嚴的游覽體驗。
對于景區而言，預約制度有助于景區實現客流即時監控，提高控制效率，尤為主要的是，能夠保證景區天然景觀、文物及其他財產的安全。以敦煌莫高窟為例，游覽人數過多、參觀頻次過高將對洞窟內的壁百家樂積分畫、彩塑帶來妨害。2025年8月1日起，莫高窟在全國率先實行預約購票制度，并將單日游客最大承載量設定為6000人，實現了文物保衛與開放利用的雙贏。
此外，戰冬梅指出，預約制度能夠加強景區和游客的互動，有助于景區更明晰地掌握游客的年齡、偏好、來歷地、到訪頻次等信息，通過解析相關數據給游客畫像，提供更符合游客需求的產品和服務，改進景區運營中存在的不足，并實現精準推廣。
對于百家樂教學游客而言，預約制度可以率領游客錯峰、避峰出游，保障自身康健和安全，既避免門票售罄白跑一趟的歐博百家樂試玩場合出現，也節儉了線下列隊購票的時間。
我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，跟著中等收入群體的擴張，公共對旅游服務和產品的需求正從‘有沒有’向‘好不好’轉變。王笑宇表示，預約制度的履行有助于提拔旅游產品品格，在安全性、暢快性、便捷性等方面更好地知足游客需求，進一步發憤市場消費潛力。
景區客流需精準調控
預約制度具體落實仍處于試探階段，還有許多難點需要突破。例如，由于一些景區此前并未開通線上預約平臺，在疫情時期只能倉皇推出不成熟的預約服務應急，無法實現分時段精準預約，且性能單一，用戶體驗不良。
戰冬梅指出，單一的預約制度并不能對景區客流量進行全面管控，在旅游旺季、旅游高峰時間段內，游客排長隊、客流過度密集、檢票機械速度慢等現象時常發作。她發起，預約制度與其他配套措施一升降實，以實現景區客流精準調控。
預約制度的背后，是聰明旅游體系的整體構建，是線上線下的混合發展，僅靠單一主體氣力推動是行不通暢的。王笑宇提出，預約旅游的全面履行需要有關控制部分、上中下游經營主體、游客、行業自律組織共同推進，高效整合旅游數據和資本，打通旅游行業的細枝末節。
對于控制部分來說，要以創建健全景區預約制度為抓手，充分做好專業預備，推進涵蓋旅店預訂、交通調度、信息發表、景區運營監測、投訴受理等性能在內的聰明旅游公眾服務平臺建設，聚合旅游全產業鏈的要素資本，讓游客充分享受一站式預約和一條龍服務的便利，提拔旅游業當代化綜合治理程度。
同時，預約制度的履行倒逼景區加速推進數字化運營，景區應抓緊開闢預約平臺的契機，加速建設線上營銷渠道。對于景區而言，最主要的是積累自己的粉絲群體。打通線上營銷渠道，掌握第一手信息，深入了解游客需和解偏好，與其創建長期的互動關系，及時提拔產品和服務的質量，形成良性運營閉環。王笑宇說。
預約制度，既是未來較長一段時間內景區需要繼續面臨的任務，也是對旅游行業高質量發展提出的要求。要借助大數據進行更精細化的控制，用更細致、更聰明、更貼心的方式推進預約制度，讓更多游客通過更順暢便捷的方式順利旅游。戰冬梅說。(經濟日報百家樂 真人視訊·曾詩陽)
