日前，海底撈兩家門店被媒體暴露存在食物安全疑問。與以往該類活動趕快激起輿論風浪差異，海底撈在受到網友斥責的同時，也因其致歉和整改立場取得一些網友的包容，甚至被稱贊危機公關做得勝利。然而，一紙宣示真能讓食物安全污點一筆勾銷，企業打出的誠懇牌真能成為免死金牌？
媒體暴露的動靜發出后，海底撈在其官網和新浪微博連發兩封致歉信，同時在對涉事兩家門店的處置傳遞中公布了整改舉措。有網友稱贊海底撈的行徑很擔當，有負責，甚至將海底撈的接應體現評價為一次勝利的危機公關。
外表看，一紙宣示好像讓劇情迴轉，不光使食物安全意外事件這一事實核心含糊了重點，避免了落入批判斥責百家樂網址的輿論漩渦，還因其體現出的致歉立場牟取點贊。看似出眾的危機公關背后，實則埋下龐大的隱患：假如今后食物企業都以為，只要一份立場真誠的宣百家樂可以算牌嗎示，就能讓個人從風口浪尖全身而退，那麼，企業又如何sa百家樂破解能做到增強自律，保障食物安全？
從接應此次活動的做法中，不丟臉出海底撈拿出一貫看待主顧的制勝法寶誠懇。然而，若真的將主顧奉為上帝，又怎會衝破食物安全底線，忽視主顧康健安全？如此，我們不禁要盤問，以往那些懇切細心的辦事，到底是誠懇還是套路？
海底撈的食物安全疑問并不是個例。比年來，食物安全活動難逃暴露，監管和處分力度不停加大。食物安全關系人民群眾康健和性命安全。保障食物安全，關系康健中國建設，關系促進人民福祉。保障食物安全，需求社會共治，這此中，企業負有主體義務。餐金沙 百家樂飲企業的老板，更應自動擔負起主體義務。歷久以來，海底撈以極致化的辦事體會，博得不少花費者的青睞。不過，餐飲產業的辦事，不可僅限于前臺和外表，面上的功夫再好，還得底子來撐。涮鍋口胃如何，食物是否安全都是要害。因此，海底撈致歉信外表上反應出的很擔當，不可徹底抵消運營中的不擔當。
實質上，這次，雖有一些網友抉擇原諒海底撈，仍有部門網友不買賬，堅定食物安全零容忍。形象的創設和維護，靠的絕百家樂打水非一時的公關，而是持之以恒的體現。不看宣示，看舉動。接下來，就看海底撈如何將今日的展現立場變為實踐，假如今后在食物安全疑問上再顯露懈怠和反彈，那今日的認錯、傳遞，就都是假把式，而非動真格。
而其他企業，更不用將海底撈的這一次公關行徑奉為教科書。辦事立場只是錦上添花，食物安全才是存活之本。假如本末顛倒，終有一天會給個人打臉，也終將失去花費者的信賴。
